• TECNOLOGIAS DE SUPORTE E IMPLEMENTAÇÃO

    Entenda o valor total de seus produtos Dell e Dell EMC com nossas tecnologias de suporte e implementação.

    • Tecnologias que maximizam o tempo de funcionamento do sistema são essenciais para sua empresa nesta era da transformação digital. As tecnologias de suporte orientadas a dados da Dell EMC o encontram onde você estiver — de um sistema único a um datacenter inteiro. Beneficie-se de visibilidade completa, percepções acionáveis e recomendações de integridade do sistema. A inteligência preditiva ajuda a evitar problemas antes que eles ocorram.

      Conecte-se à Dell EMC para aproveitar todo o valor de sua tecnologia, mantendo os sistemas operando na melhor condição.

    • Visibilidade completa, percepções acionáveis, inteligência preditiva e recomendações de integridade ao seu alcance.

      Beneficie-se das tecnologias de suporte da Dell EMC com inteligência artificial e análise preditiva para possibilitar a manutenção agendada em vez do tempo de inatividade — para não haver necessidade de reparos. Aproveite nossas tecnologias de implementação para acelerar sua adoção da tecnologia. Conecte-se à Dell EMC hoje mesmo.

    • Especialistas

      Confie em nosso suporte técnico para evitar e resolver problemas em seu ambiente.

    • Percepções

      Fortaleça sua experiência de suporte com tecnologias preditivas e orientadas a dados.

    • Facilidade

      Use nossas tecnologias que podem ser instaladas pelo cliente para simplificar a conexão.

    • RECURSOS ESSENCIAIS

      Confira as informações e os recursos valiosos que reunimos só para você.

    • O que é o SupportAssist?

      O SupportAssist é nossa tecnologia de suporte automatizada, proativa e preditiva.

    • TechDirect: capacitando especialistas em TI através do autoatendimento on-line

      Um modo fácil, conveniente e flexível de gerenciar seus produtos da Dell EMC ao longo de todo o ciclo de vida deles.

    • Blog do InFocus: Podcast Data Geeks

      Saiba como a inteligência e a conectividade do Big Data aprimoram suas experiências de suporte.

    • Qual é seu QI na área de TI?

      Será que seus conjuntos de tecnologia atuais estão prontos para os futuros avanços? Faça nossa avaliação de 2 minutos.

  • Dúvidas?
    Estamos aqui para ajudar.
    Do conselho do especialista à solução de problemas complexos, cobrimos você.

    • 1, 2 Indisponível nos produtos com base no Linux, Windows RT, Windows 10S, Android, Ubuntu ou Chrome. O SupportAssist para computadores detecta automaticamente e emite um alerta proativo à Dell sobre: problemas do sistema operacional, atualizações de software, atualizações de drivers e patches, malware, arquivos infectados por vírus, falhas de discos rígidos, baterias, memória, cabos internos, sensores térmicos, dissipadores de calor, ventiladores, unidades de estado sólido e placas de vídeo. A detecção de falhas com análise preditiva inclui discos rígidos de computadores, unidades de estado sólido, baterias, sensores térmicos e ventiladores de desktops, bem como discos rígidos de servidores, backplanes e expansores.