Article Number: 000181167
ePSA ve PSA Hata Kodlarına Dair Referans Tablosu ve Sorun Giderme Adımları (2000-0NNN Serisi)
Summary: Aldığınız kodla eşleşen bölüme bakın ve Sonraki Adımlar sütununda listelenen talimatları izleyin.
Symptom
Tabloda bir kod aramanın en kolay yolu, Ctrl (control) tuşunu basılı tutarak f tuşuna basmaktır. Bu işlem, bulma veya arama işlevini açar. Kodu, tam olarak görüntülendiği şekilde girin.
NOT: 2000-XXXX olarak biçimlendirilmemiş bir kodunuz varsa Dell Ticari ve Tüketici ürünlerinde Hata Kodları başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
NOT: Bir bilgisayarda sorun giderme sırasında gerçekleştirilmesi istenen en yaygın görevlerden biri, sistem kurulumu olarak da adlandırılan bilgisayar Temel Giriş/Çıkış Sistemini (BIOS) güncelleştirmektir.
Tanılamayı çalıştırmadan önce BIOS'un mevcut en yeni sürüme güncelleştirilmesi önemle tavsiye edilir. Daha fazla bilgi için BIOS nedir ve en yeni BIOS sürümünün İndirme ve Yükleme işlemleri nasıl gerçekleştirilir? başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
Tanılamayı çalıştırmadan önce BIOS'un mevcut en yeni sürüme güncelleştirilmesi önemle tavsiye edilir. Daha fazla bilgi için BIOS nedir ve en yeni BIOS sürümünün İndirme ve Yükleme işlemleri nasıl gerçekleştirilir? başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
NOT: Taşınabilir bilgisayar pillerinin temel garanti süresi, bilgisayarın Dell tarafından faturalandırıldığı tarihten itibaren 12 aydır. Bilgisayarın uzatılmış bir pil garantisi yoksa birinci yıldan sonra görülen pil arızaları sistem garantisi kapsamına girmez.
NOT: Kodun son üç hanesi sesli uyarı kodu olarak adlandırılır. Bilgisayarın ileti görüntüleyemediği durumlarda bu bip sesli uyarılar verilir. Örneğin, 2000-0142 hata kodundaki bip kodu sonda bulunan 142 sayısıdır ve 1 bip, duraklama, 4 bip, duraklama, 2 bip şeklinde belirtilir. Bu durumda, sesli uyarılar operatöre sabit sürücüdeki kendi kendine sınamanın başarısız olduğunu bildirmeye çalışır.
NOT: Bir hata kodu aldığınızda hata kodunu aşağıdaki tabloda bulun ve listelenen Sonraki Adımlar'ı izleyin. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa SupportAssist Önyükleme Öncesi Sistem Performans Kontrolü (İngilizce) sayfasına göz atın; yerden tasarruf etmek için tabloda ePSA çevrimiçi aracı olarak görünür.
Cause
| Hata Kodu (PSA ve ePSA) |
|
|
|
|---|---|---|---|
| PSA NA ePSA 2000-0111 |
CPU - İstisna oluştu. | Testler sırasında bilgisayarın ana sistem kartını kapsayabilecek bir hata oluştu. BIOS en güncel sürümdeyken tanılamanın tekrar başarısız olduğu durumda ePSA çevrimiçi aracımıza göz atın. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0112 |
CPU - Makine kontrol istisnası algılandı. | Testler sırasında bilgisayarın ana sistem kartını kapsayabilecek bir hata oluştu. BIOS en güncel sürümdeyken tanılamanın tekrar başarısız olduğu durumda ePSA çevrimiçi aracımıza göz atın. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0114 (UEFI BIOS ile kullanılmaz) |
CPU - Önbellek bütünlük testinde tutarsızlık. | Testler sırasında bilgisayarın ana sistem kartını kapsayabilecek bir hata oluştu. BIOS en güncel sürümdeyken tanılamanın tekrar başarısız olduğu durumda ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0114 |
CPU [d] (ID 0x[X]) data error at address [p]. Expected [X], but found [X]. | Testler sırasında bilgisayarın ana sistem kartını kapsayabilecek bir hata oluştu. BIOS en güncel sürümdeyken tanılamanın tekrar başarısız olduğu durumda ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0114 |
Uygulama işlemcileri başlatılamıyor. | Testler sırasında bilgisayarın ana sistem kartını kapsayabilecek bir hata oluştu. BIOS en güncel sürümdeyken tanılamanın tekrar başarısız olduğu durumda ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0114 |
CPU [d] (ID [X]) did not reach test step [d]. | Testler sırasında bilgisayarın ana sistem kartını kapsayabilecek bir hata oluştu. BIOS en güncel sürümdeyken tanılamanın tekrar başarısız olduğu durumda ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0114 |
CPU [d] (ID [X]) recorded unknown test result [X]. | Testler sırasında bilgisayarın ana sistem kartını kapsayabilecek bir hata oluştu. BIOS en güncel sürümdeyken tanılamanın tekrar başarısız olduğu durumda ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0115 |
CPU - Stres Termal durumu. Sınır (d)C., Gerçek (d)C | Testler sırasında bilgisayarın ana sistem kartını kapsayabilecek bir hata oluştu. BIOS en güncel sürümdeyken tanılamanın tekrar başarısız olduğu durumda ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0121 |
Memory - Memory errors were detected and repaired. (Bellek - Bellek hataları tespit edilip onarıldı.) | Testler sırasında ana sistem kartını veya bilgisayar belleğini kapsayabilecek bir hata oluştu. Ancak bilgisayar kendini onardı. |
Not: Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için her bir adımdan sonra PSA tanılamasını tekrarlayın.
Adımları gerçekleştirdikten sonra tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz. |
| PSA 1000-0122 ePSA 2000-0122 |
PSA Belleği - Test başlatma hatası. ePSA Belleği - Bellek hataları algılandı ve çok fazla hata algılandı. |
Testler sırasında ana sistem kartını veya bilgisayar belleğini kapsayabilecek bir hata oluştu. BIOS en güncel sürümdeyken tanılamanın tekrar başarısız olduğu durumda ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. |
Not: Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için her bir adımdan sonra PSA tanılamasını tekrarlayın.
Adımları gerçekleştirdikten sonra tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz. |
| PSA 1000-0123 ePSA 2000-0123 (UEFI BIOS ile kullanılmaz) |
Memory - integrity test discrepancy.[s]. | Testler sırasında ana sistem kartını veya bilgisayar belleğini kapsayabilecek bir hata oluştu. BIOS en güncel sürümdeyken tanılamanın tekrar başarısız olduğu durumda ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. |
Not: Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için her bir adımdan sonra PSA tanılamasını tekrarlayın.
Adımları gerçekleştirdikten sonra tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz. |
| PSA NA ePSA 2000-0123 |
Memory error detected. [s] | Testler sırasında ana sistem kartını veya bilgisayar belleğini kapsayabilecek bir hata oluştu. BIOS en güncel sürümdeyken tanılamanın tekrar başarısız olduğu durumda ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. |
Not: Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için her bir adımdan sonra PSA tanılamasını tekrarlayın.
Adımları gerçekleştirdikten sonra tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz. |
| PSA NA ePSA 2000-0124 |
Sistem Günlüğü - <Timestamp>, <Log message> | Bu bilgi, Sistem Günlüğünde yer alır ve sistem olayları ile ilgili saati ve mesajları gösterir. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0125 |
Olay günlüğü. | IPMI Sistem olayı günlüğü çeşitli nedenlerle dolmuş veya çok fazla ECC hatası ortaya çıktığı için günlüğe kaydetme işlemi durdurulmuş. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0126 |
Olay günlüğü. | Test etme işlemine devam etmek için bir veya daha fazla olay günlüğü temizlenmelidir. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0131 |
Pil - Pil takılı değil. | Testler sırasında ana sistem kartını veya bilgisayar pilini kapsayabilecek bir hata oluştu. BIOS en güncel sürümdeyken tanılamanın tekrar başarısız olduğu durumda ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0132 |
Pil - Pil kullanım ömrünün sonuna ulaşıyor. | Testler sırasında ana sistem kartını veya bilgisayar pilini kapsayabilecek bir hata oluştu. BIOS en güncel sürümdeyken tanılamanın tekrar başarısız olduğu durumda ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0133 |
Pil - Pil yeterli güç sağlayamıyor. | Hata, bilgisayardaki pilin durumu nedeniyle oluşabilir. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0134 |
Battery charging circuit - Battery health data indicates that the maximum number of charge cycles has exceeded the maximum limit. (Pil şarj devresi - Pil durumu verileri, maksimum şarj döngüsü sayısının maksimum sınırı aştığını gösteriyor.) | Testler sırasında ana sistem kartını veya bilgisayar pilini kapsayabilecek bir hata oluştu. BIOS en güncel sürümdeyken tanılamanın tekrar başarısız olduğu durumda ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0134 |
Battery - Charge cycles exceeded the maximum limit. (Pil - Şarj döngüleri maksimum sınırı aştı.) | Testler sırasında ana sistem kartını veya bilgisayar pilini kapsayabilecek bir hata oluştu. BIOS en güncel sürümdeyken tanılamanın tekrar başarısız olduğu durumda ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0135 |
Battery - Not a Dell battery. Bilgisayar, bu pili şarj etmeyecektir. | Testler sırasında ana sistem kartını veya bilgisayar pilini kapsayabilecek bir hata oluştu. BIOS en güncel sürümdeyken tanılamanın tekrar başarısız olduğu durumda ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0135 |
Charger - Unexpected charge condition detected. | Testler sırasında ana sistem kartını veya bilgisayar pilini kapsayabilecek bir hata oluştu. BIOS en güncel sürümdeyken tanılamanın tekrar başarısız olduğu durumda ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0137 |
Charger - Unexpected charge condition detected. | Testler sırasında ana sistem kartını veya bilgisayar pilini kapsayabilecek bir hata oluştu. BIOS en güncel sürümdeyken tanılamanın tekrar başarısız olduğu durumda ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. |
|
| PSA 2000-0141 ePSA 2000-0141 |
Sabit Sürücü - Sabit sürücü algılanmadı. | Sistem BIOS'unuz hiçbir Sabit Disk Sürücüsünün rapor edilmediğini bildiriyor. Dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız sabit sürücüyü yeniden yerleştirin. Masaüstü bilgisayar kullanıyorsanız veri kablosunun her iki ucunu yeniden takın ve güç kablosunu sürücüye yeniden bağlayın. PSA tanılamasını tekrarlayın. Çalıştığı bilinen bir sabit sürücü varsa bunun bilgisayarda algılanıp algılanamadığına bakın veya çalışan bir bilgisayarda şüpheli sürücüyü deneyin. |
|
| PSA 1000-0142 ePSA 2000-0142 |
PSA Hard Drive - Drive self-test failed. (PSA Sabit Sürücü - Sabit sürücü sınaması başarısız oldu.) ePSA Hard Drive - Self-test unsuccessful. (ePSA Sabit Sürücü - Kendi kendine sınama başarısız oldu.) |
Sabit disk sürücünüz bir hata gösterdi. |
|
| PSA 1000-0143 ePSA 2000-0143 |
Sabit Sürücü - SMART okuma komutu başarısız oldu. | Sabit disk sürücünüz bir hata gösterdi. |
|
| PSA 1000-0144 ePSA 2000-0144 |
Hard Drive - No support for drive self-test. (Sabit Sürücü - Sürücü kendi kendine sınama desteği yok.) | Sabit disk sürücünüz bir hata gösterdi. |
|
| PSA 1000-0145 ePSA 2000-0145 |
PSA Hard Drive - Timeout waiting for Drive Self-Test to complete. (PSA Sabit Sürücü - Sürücünün Kendi Kendini Sınama işlemini tamamlaması beklenirken zaman aşımı gerçekleşti.) ePSA Hard Drive - Self-test did not complete. (ePSA Sabit Sürücü - Kendi kendini sınama tamamlanmadı.) |
Sabit Sürücü sınaması en son başlatılan sınamayı tamamlamadı. Sabit sürücünüzün bellenim güncelleştirmesi için https://www-poc.dell.com/Support/ adresine bakın. Varsa bellenimi güncelleştirin. Taşınabilir bir sürücünüz varsa sürücüyü yeniden takın, masaüstüyse veri kablosunu her iki uca yeniden takıp güç bağlantısını tekrar kurun. Ardından PSA tanılamasını tekrarlayın. |
|
| PSA 1000-0146 ePSA 2000-0146 |
Hard Drive - The self-test log contains previous errors. (Sabit Sürücü - Kendi kendini sınama günlüğü önceki hataları içeriyor.) | Sabit sürücünüz bir hata verdi. |
|
| PSA 1000-0147 ePSA 2000-0147 |
PSA Optical Drive - IDE status failed. ePSA Optical Drive - Self-test --(s) (ePSA Optik Sürücü - Kendi kendini sınama --(s)) |
CD'niz veya DVD'niz bir hata gösterdi. |
|
| PSA 1000-0148 ePSA 2000-0148, 2000-0152 ile değiştirildi |
PSA Optik Sürücü - BIST --(s) ePSA Optik Sürücü - Yanlış durum. |
CD'niz veya DVD'niz bir hata gösterdi. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0149 |
Optik Sürücü - Sürücü algılanmadı. | CD'niz veya DVD'niz bir hata gösterdi. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0150, 2000-0141 ile değiştirildi |
Sabit Sürücü - Sabit sürücü algılanmadı. | Sistem BIOS'unuz hiçbir Sabit Disk Sürücüsünün rapor edilmediğini bildiriyor. Taşınabilir bir bilgisayarda sabit sürücüyü yeniden takın, Masaüstü bilgisayarda veri kablosunun her iki ucunu yeniden takın ve güç kablosunu sürücüye yeniden bağlayın. PSA tanılamasını tekrarlayın. Çalıştığı bilinen bir sabit sürücü varsa bunun bilgisayarda algılanıp algılanamadığına bakın veya çalışan bir bilgisayarda şüpheli sürücüyü deneyin. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0151 |
Sabit Sürücü: - Yanlış durum = [x] [s] | SMART Tahmini Hata, sabit sürücünün SMART'ta hataya neden olduğunu gösteriyor. Sabit sürücünüzün bellenim güncelleştirmesi için https://www-poc.dell.com/Support/ adresine bakın. Varsa bellenimi güncelleştirin. Taşınabilir bir sürücünüz varsa sürücüyü yeniden takın, masaüstüyse veri kablosunu her iki uca yeniden takın ve güç bağlantısını tekrar kurun. Ardından PSA tanılamasını tekrarlayın. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0152 |
Optik Sürücü - Yanlış durum = [x] [s] | CD veya DVD Sürücüsü tanılamada yanlış bir durum gösteriyor. Optik sürücünüzün bellenim güncelleştirmesi için https://www-poc.dell.com/Support/ adresine bakın. Varsa bellenimi güncelleştirin. Taşınabilir bir optik sürücünüz varsa sürücüyü yeniden takın, masaüstüyse veri kablosunu her iki uca yeniden takın ve güç bağlantısını tekrar kurun. Ardından PSA tanılamasını tekrarlayın. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0153 |
Sabit Sürücü - Çıkarılabilir Sabit Sürücü [d] - Yanlış durum = [x] [s] | Masaüstü bilgisayarlar, sunucular: Çıkarılabilir sürücünün, kabloların ve bağlantıların kurulumunu kontrol edin. Tüm bilgisayarlar: Hata devam ederse sürücü yazılımının ve BIOS'un güncel olduğundan emin olun. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0154 |
Bant Sürücü - Bant Sürücü [s] - S/N [d], Yanlış durum = [d] [d] | Bant sürücünün, kabloların ve bağlantıların kurulumunu kontrol edin. Hata devam ederse sürücü belleniminin güncel olduğundan emin olun. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0155 |
Sabit Sürücü - Yüklü Değil. | Bu, sabit diski olması gereken dizüstü bilgisayarlarda ortaya çıkan bir hatadır. |
|
| PSA NA ePSA: 2000-0156 |
HARD DISK DRIVE / NVMe DRIVE | [s] [s] okuma testi başarısız. |
|
| PSA NA ePSA: 2000-0161 |
HARD DISK DRIVE / NVMe DRIVE | Sabit Sürücü - [x] PCI etiketinde NVMe Sürücüsü algılanmadı. |
|
| PSA 1000-0212 ePSA 2000-0212 (UEFI BIOS ile kullanılmaz) |
Sistem kartı - CMOS, Konum = (x), Beklenen =(x), Tespit Edilen = (x). | Testler sırasında bilgisayarın ana sistem kartını kapsayabilecek bir hata oluştu. BIOS en güncel sürümdeyken tanılamanın tekrar başarısız olduğu durumda ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. |
|
| PSA 1000-0213 ePSA 2000-0213 (UEFI BIOS ile kullanılmaz) |
Sistem kartı - CMOS pilinde hata algılandı. | CMOS pilini kapsayan testler sırasında bir hata oluştu (Bu pil, bilgisayara güç gelmediğinde BIOS'taki tüm ayarları korur). Masaüstü bilgisayarlarda bu pil, kol saati pili boyutunda kolaylıkla değiştirilebilen bir pildir. Bazı dizüstü bilgisayarlarda değiştirilebilir pil de olabilir. |
|
| PSA 1000-0221 ePSA 2000-0221 (UEFI BIOS ile kullanılmaz) |
PSA Sistem kartı - Aralık zamanlayıcı Kanalı 0 (mod 0) kesinti oluşturmuyor. ePSA Zamanlayıcı - Aralık zamanlayıcısı çalışmıyor. |
Testler sırasında bilgisayarın ana sistem kartını kapsayabilecek bir hata oluştu. Bir bellek hatası algılandığında bellek modüllerini tek tek deneyin. 2000-0123 bellek hatasıyla karşılaşılmadığında ve BIOS en güncel sürüme yükseltildikten sonra tanılamanın tekrar başarısız olduğu durumda ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. |
|
| PSA 1000-0222 ePSA 2000-0222 (UEFI BIOS ile kullanılmaz) |
PSA Sistem kartı - Aralık zamanlayıcı Kanalı 0 (mod 0) kesinti oluşturmuyor. ePSA Zamanlayıcı - Aralık zamanlayıcısı çalışmıyor. |
Testler sırasında bilgisayarın ana sistem kartını kapsayabilecek bir hata oluştu. Bir bellek hatası algılandığında bellek modüllerini tek tek deneyin. 2000-0123 bellek hatasıyla karşılaşılmadığında ve BIOS en güncel sürüme yükseltildikten sonra tanılamanın tekrar başarısız olduğu durumda ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. |
|
| PSA 1000-0223 ePSA 2000-0223 (UEFI BIOS ile kullanılmaz) |
Sistem kartı - Zamanlayıcı - Aralık zamanlayıcısının ilk saat çıkış düzeyi yanlış. | Testler sırasında bilgisayarın ana sistem kartını kapsayabilecek bir hata oluştu. Bir bellek hatası algılandığında bellek modüllerini tek tek deneyin. 2000-0123 bellek hatasıyla karşılaşılmadığında ve BIOS en güncel sürüme yükseltildikten sonra tanılamanın tekrar başarısız olduğu durumda ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. |
|
| PSA 1000-0224 ePSA 2000-0224 (UEFI BIOS ile kullanılmaz) |
System board - Interval timer had the wrong time period in mode. (Sistem kartı - Aralık zamanlayıcısının modundaki zaman aralığı yanlış.) | Testler sırasında bilgisayarın ana sistem kartını kapsayabilecek bir hata oluştu. Bir bellek hatası algılandığında bellek modüllerini tek tek deneyin. 2000-0123 bellek hatasıyla karşılaşılmadığında ve BIOS en güncel sürüme yükseltildikten sonra tanılamanın tekrar başarısız olduğu durumda ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. |
|
| PSA 1000-0231 ePSA 2000-0231 (UEFI BIOS ile kullanılmaz) |
Sistem kartı - Modda Aralık zamanlayıcısı arızası. | Testler sırasında bilgisayarın ana sistem kartını kapsayabilecek bir hata oluştu. Bir bellek hatası algılandığında bellek modüllerini tek tek deneyin. 2000-0123 bellek hatasıyla karşılaşılmadığında ve BIOS en güncel sürüme yükseltildikten sonra tanılamanın tekrar başarısız olduğu durumda ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. |
|
| PSA 2000-0232 ePSA 2000-0232 (UEFI BIOS ile kullanılmaz) |
Sistem kartı - RTC dönemsel işaretler oluşturmadı. | Testler sırasında bilgisayarın ana sistem kartını kapsayabilecek bir hata oluştu. Bir bellek hatası algılandığında bellek modüllerini tek tek deneyin. 2000-0123 bellek hatasıyla karşılaşılmadığında ve BIOS en güncel sürüme yükseltildikten sonra tanılamanın tekrar başarısız olduğu durumda ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. |
|
| PSA 2000-0233 ePSA 2000-0233 (UEFI BIOS ile kullanılmaz) |
PSA Sistem kartı - RTC "saniye" sayısı güncellenmiyor. ePSA RTC - "saniye" sayısı güncellenmiyor. |
Bilgisayardaki ana sistem kartının Gerçek Zamanlı Saatini (RTC) kapsayan testler sırasında bir hata oluştu. Bir bellek hatası algılandığında bellek modüllerini tek tek deneyin. 2000-0123 bellek hatasıyla karşılaşılmadığında ve BIOS en güncel sürüme yükseltildikten sonra tanılamanın tekrar başarısız olduğu durumda ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. |
|
| PSA 1000-0234 ePSA 2000-0234 (UEFI BIOS ile kullanılmaz) |
PSA Sistem kartı - RTC güncelleme bayrağının ayarlanması beklenirken zaman aşımı oluştu. ePSA Sistem kartı - HPET [D], yanlış zaman aralığı. Beklenen = [d], Tespit Edilen = [d]. |
Testler sırasında bilgisayarın ana sistem kartını kapsayabilecek bir hata oluştu. Bir bellek hatası algılandığında bellek modüllerini tek tek deneyin. 2000-0123 bellek hatasıyla karşılaşılmadığında ve BIOS en güncel sürüme yükseltildikten sonra tanılamanın tekrar başarısız olduğu durumda ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. |
|
| PSA 1000-0235 ePSA NA |
System board - PM timer 1 had the wrong time period. (Sistem kartı - PM zamanlayıcısı 1'de yanlış zaman aralığı belirlenmiş.) | Testler sırasında bilgisayarın ana sistem kartını kapsayabilecek bir hata oluştu. Bir bellek hatası algılandığında bellek modüllerini tek tek deneyin. 2000-0123 bellek hatasıyla karşılaşılmadığında ve BIOS en güncel sürüme yükseltildikten sonra tanılamanın tekrar başarısız olduğu durumda ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. |
|
| PSA 1000-0241 ePSA 2000-0241 (UEFI BIOS ile kullanılmaz) |
BIOS - A20 geçidi etkinleştirilmedi. | Testler sırasında bilgisayarın ana sistem kartını kapsayabilecek bir hata oluştu. Bir bellek hatası algılandığında bellek modüllerini tek tek deneyin. 2000-0123 bellek hatasıyla karşılaşılmadığında ve BIOS en güncel sürüme yükseltildikten sonra tanılamanın tekrar başarısız olduğu durumda ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. |
|
| PSA 1000-0242 ePSA 2000-0242 (UEFI BIOS ile kullanılmaz) |
PSA Sistem kartı - IRQ için kesinti algılanmadı. ePSA - Sistem kartı - Kesinti denetleyici - IRQ = [d] [s] algılanmadı. |
Testler sırasında bilgisayarın ana sistem kartını kapsayabilecek bir hata oluştu. Bir bellek hatası algılandığında bellek modüllerini tek tek deneyin. 2000-0123 bellek hatasıyla karşılaşılmadığında ve BIOS en güncel sürüme yükseltildikten sonra tanılamanın tekrar başarısız olduğu durumda ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0243 |
Sistem kartı - USB aygıtı, G/Ç kartı, Yardımcı Kart | USB denetleyicisini veya bilgisayarın ana sistem kartının bağlantı noktalarını kapsayabilen testler sırasında bir hata oluştu. Herhangi bir USB aygıtının bağlantısını kesin ve tanılamayı tekrar çalıştırın. USB aygıtlarını farklı bir bağlantı noktasında test edin. Sorunsuz çalıştığı bilinen bir USB aygıtını deneyin. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0244 |
Sistem kartı - USB aygıtı 0x[x] dönüş kodu ile hata verdi | USB denetleyicisini veya bilgisayarın ana sistem kartının bağlantı noktalarını kapsayabilen testler sırasında bir hata oluştu. Herhangi bir USB aygıtının bağlantısını kesin ve tanılamayı tekrar çalıştırın. USB aygıtlarını farklı bir bağlantı noktasında test edin. Sorunsuz çalıştığı bilinen bir USB aygıtını deneyin. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0245 |
Sistem kartı - USB aygıtı, aygıtın yanıt vermesini beklerken zaman aşımına uğradı | USB denetleyicisini veya bilgisayarın ana sistem kartının bağlantı noktalarını kapsayabilen testler sırasında bir hata oluştu. Herhangi bir USB aygıtının bağlantısını kesin ve tanılamayı tekrar çalıştırın. USB aygıtlarını farklı bir bağlantı noktasında test edin. Sorunsuz çalıştığı bilinen bir USB aygıtını deneyin. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0251 |
Olay günlüğü - Günlükte hata kayıtları var. | Bu YALNIZCA SUNUCULARDAKİ BIOS olayları ile ilgilidir. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0261 |
Sistem kartı - Veri hataları. | Birden fazla bellek DIMM'i başarısız oldu, buna ana karttaki sorunların neden olduğu varsayılıyor. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0313 |
Dokunmatik Yüzey - işaret çubuğu/dokunmatik yüzey algılanmadı | Fare, dokunmatik yüzey veya izleme çubuğu, tanılama araçları tarafından algılanmıyor. Bilgisayarın gücünü kesin, tüm kablo bağlantılarını yeniden kurun ve dokunmatik yüzeyin veya farenin devre dışı bırakılmadığından emin olmak için BIOS'u kontrol edin. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0314 |
Termal - (s) değeri (dc) termal limiti aşıyor. | Sistem kartı, ısı emici, fan veya işlemci tanılama araçları testinden geçemiyor. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0315 |
Sensor - the (s) reading (dc) is lower than expected. [Sensör - (s) değeri (dc) beklenenden düşük.] | Sistem kartı veya sensör, tanılama araçları testinden geçemiyor. |
|
| PSA 1000-0321 ePSA 2000-0321 |
PSA LCD EDID - EDID EEPROM'a erişilemiyor ePSA LCD algılanamıyor |
LCD ekranda gösterilen LCD Genişletilmiş Ekran Tanımlama Verileri (EDID) - EDID Elektrikle Silinebilir Programlanabilir Salt Okunur Bellek'e (EEPROM) erişilemiyor mesajı, bir hata verisi gösteriyor. LCD'de görüntü varsa Ekranın değiştirilmesine gerek yoktur. |
|
| PSA 1000-0322 ePSA 2000-0322 |
PSA LCD Paneli - LCD dönüştürücüye erişilemiyor ePSA LCD paneli - parlaklık ayarlanamıyor |
LCD paneli - Parlaklık ayarlanamıyor. Kısayol tuşlarını kullanarak Windows'daki parlaklığı ayarlamayı deneyin. BIOS'a önyükleme yapın ve parlaklığın o noktada Windows'un dışında ayarlanıp ayarlanamadığına bakın. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0323 |
LCD panel - Dönüştürücünün lamba durumu algılanamıyor. | LCD konnektörünü ve kabloları kontrol edin. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0324 |
LCD panel - user reported LCD BIST colors were not displayed. (LCD paneli - kullanıcı, LCD BIST renklerinin görüntülenmediğini bildirdi.) | LCD BIST testinde Evet yerine Hayır yanıtını verdiyseniz bu hata kodunu alıyor olabilirsiniz. Üzerinde metin olan kırmızı, mavi, yeşil ve beyaz ekranı bozulma, çizgi veya renk sorunları olmadan net bir şekilde görebildiyseniz tanılamayı yeniden çalıştırın. Ekranlar normal görünüyorsa Evet öğesine tıklayın. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0325 |
LCD paneli - kullanıcı, LCD BIST için veri girmedi | LCD BIST testinde Hayır yanıtını verdiyseniz bu hata kodunu alıyor olabilirsiniz. Üzerinde metin olan kırmızı, mavi, yeşil ve beyaz ekranı bozulma, çizgi veya renk sorunları olmadan net bir şekilde görebildiyseniz tanılamayı yeniden çalıştırın. Ekranlar normal görünüyorsa Evet öğesine tıklayın. |
|
| PSA 1000-0326 ePSA 2000-0326 |
LCD panel - unable to turn the lamp on or off (LCD paneli - lamba açılıp kapatılamıyor) | Tanılama testi sırasında arka plan lambası açılamadı veya kapatılamadı. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0327 |
LCD paneli - BIOS arabirimi kullanılamıyor | Sıvı Kristal Ekran (LCD) paneli BIOS ekranını doğru görüntülemiyor ve BIOS ekranı LCD'de görülmüyor. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0328 |
LCD paneli - ortam ışığı sensöründe tutarsızlık algılanamıyor | LCD'yi yetersiz ışıkta otomatik olarak karartan ortam ışığı sensörü tanılama sırasında yanıt vermedi. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0331 |
Video denetleyicisi - Video denetleyicisi algılanmadı | Bilgisayar, grafik bağdaştırıcıyı algılamıyor. Masaüstü bilgisayarlarda, PCI-E grafik bağdaştırıcı yüklü ise kartı çıkarıp yeniden takın ve tüm dahili güç bağlantılarını da karta yeniden bağlayın. Sonra video kablosunu yeniden bağlayın ve PSA tanılamasını tekrarlayın. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0332 |
Video belleği - Video belleği bütünlük testinde tutarsızlık | PSA tanılaması bir video bellek hatası algıladı. Sistem belleğini sıfırlayın ve BIOS'u en yeni sürüme güncelleştirin. |
|
| PSA 1000-0333 ePSA 2000-0333 |
PSA Video - Graphics test timed out waiting for keyboard response. (PSA Video - Klavye yanıtı beklenirken grafik testi zaman aşımına uğradı.) ePSA Video - Kullanıcı, grafik testi için veri girmedi |
PSA tanılaması, video testinin ardından bilgisayar kullanıcısının Y veya N tuşuna bastığını kaydetmedi. Tanılama sırasında ekranda çıkan soruları doğru yanıtladığınızdan emin olun. |
|
| PSA 1000-0334 ePSA 2000-0334 |
Video - user reported the patterns were not displayed correctly. (Video - kullanıcı, desenlerin doğru görüntülenmediğini bildirdi.) | Renk testinde Evet yanıtı yerine Hayır yanıtını verdiyseniz bu hata kodunu alıyor olabilirsiniz. Hem dikey hem yatay renk çubuklarını bozulma, çizgi veya renk sorunları olmadan net bir şekilde görebildiyseniz tanılamayı yeniden çalıştırın. Çubuk normal görünüyorsa Evet öğesine tıklayın. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0411 |
Kablolar - [s] algılanmadı. | Normalde hatanın algılandığı kablo [örneğin LCD LVDS CABLE (LCD LVDS KABLOSU)], hata mesajında görüntülenir. Kablo bağlantısını yeniden takın ve kablo ve bağlantılarda hasar olup olmadığını kontrol edin. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0412 |
Kablolar - [s] algılanmadı. Yedek kablo algılanmadı. | Normalde hatanın algılandığı kablo [örneğin LCD LVDS CABLE (LCD LVDS KABLOSU)], hata mesajında görüntülenir. Kablo bağlantısını yeniden takın ve kablo ve bağlantılarda hasar olup olmadığını kontrol edin. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0413 (UEFI BIOS ile kullanılmaz) |
Kablolar - [LCD Adı] algılanmadı. | Normalde hatanın algılandığı kablo [örneğin LCD LVDS CABLE (LCD LVDS KABLOSU)], hata mesajında görüntülenir. Kablo bağlantısını yeniden takın ve kablo ve bağlantılarda hasar olup olmadığını kontrol edin. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0413 |
LCD Cable - LCD cable is not installed. | LCD kablosu algılanmadı. Kablo bağlantısını yeniden takın ve kablo ve bağlantılarda hasar olup olmadığını kontrol edin. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0414 |
Kablolar - [s] algılanmadı. Dönüştürücü kablo algılanmadı. | Normalde hatanın algılandığı kablo [örneğin LCD LVDS CABLE (LCD LVDS KABLOSU)], hata mesajında görüntülenir. Kablo bağlantısını yeniden takın ve kablo ve bağlantılarda hasar olup olmadığını kontrol edin. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0415 |
Kablolar - Şu kabloları, atlama telini, bağlantıyı veya sensörleri kontrol edin: [s] | Normalde hatanın algılandığı kablo [örneğin LCD LVDS CABLE (LCD LVDS KABLOSU)], hata mesajında görüntülenir. Kablo bağlantısını yeniden takın ve kablo ve bağlantılarda hasar olup olmadığını kontrol edin. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0511 |
Fan - (s) fanı doğru yanıt veremedi | Soğutma fanı, tanılama aracına yanıt vermiyor. Fanı engelleyen bir şey olup olmadığını kontrol edin. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0512 |
Fan - (s) fanı gerekenden hızlı çalışıyor. | Sistem kartıyla, sıcaklık sensörüyle veya soğutma fanıyla ilgili bir sorun olabilir. Her şeyin yerine sıkıca oturup oturmadığını kontrol edin. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0620 |
Ağ - Ağ [d] - {Vendor supplied error} | Ağ (Ethernet) aygıtı arızalı olabilir. Bilgisayara bağlı olarak arıza ana kartta, bir bağdaştırıcıda veya bir yardımcı kartta olabilir. Hatalar "Register test failed" (Kayıt testi başarısız oldu) veya "Packet loopback test failed" (Paket geri döngü testi başarısız oldu) mesajlarını veya başka mesajları da içerebilir. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0621 |
Ağ - Ağ [d] - Sürücü sürümü [x] eski. "[s]" için [x] veya daha yeni sürüm gerekir | Ağ (Ethernet) aygıtının Bellenimi güncel olmayabilir. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0711 |
Termal - Termal hareket algılandı. | Bilgisayar, aşırı ısınmadan kaynaklanan tekrar eden termal hareketler algıladı. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0712 |
Fan - Fan doğru yanıt veremedi. | Fan hızının ayarlanması sırasında BIOS tekrarlanan sorunlar tespit etti. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0713 |
Sensör - Termal sensöre erişim sırasında hata. | Bilgisayarın termal sensörünün okunması sırasında BIOS hatası. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0714 |
Isı Dağıtıcı - Isı dağıtıcı bağlantısı kurulmadı. | BIOS, ısı dağıtıcı bağlantısının kurulmadığını tespit etti. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0715 |
Bellek - Bellek hatası algılandı. | BIOS, DIMM yapılandırması sırasında bir sorun algıladı. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0716 |
Kablolar - Aşağıdaki kabloyu kontrol edin, [s]. | BIOS bir kablonun bağlı olmadığını tespit etti. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0721 |
Pil - pil sorunu algılandı. | BIOS, düzgün çalışmayan bir pil algıladı. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0722 |
Bellek - Eski düzeltilemeyen bellek hatası. | BIOS, daha önceki önyükleme işleminde düzeltilemeyen bir bellek hatası algıladı. |
|
| PSA NA ePSA 2000-0723 |
Sabit Sürücü - Sürücü hatası algılandı. | BIOS bir sabit sürücü hatası algıladı. |
|
Resolution
Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Dell Desteği Sitesine gidin, Servis Etiketinizi girin ve tekliflerimizi inceleyin.
Teklifler yalnızca ABD, Kanada, Birleşik Krallık ve Fransa'daki Bilgisayar Müşterileri için geçerlidir. Sunucu ve Depolama geçerli değildir.